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強(qiáng)作風(fēng) 優(yōu)服務(wù) 解難題

來源:中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)發(fā)布時(shí)間:2025-09-15瀏覽次數(shù):

  本報(bào)訊(通訊員 唐荷月 郭淵)日前,“掌上海關(guān)”小程序一站式辦理平臺上線,線上辦、便利辦成為日常。“以前進(jìn)境郵包申報(bào)要到辦事大廳,現(xiàn)在用手機(jī)就能搞定,方便多了。”使用一站式辦理平臺申報(bào)的陳先生說。

  今年以來,中央紀(jì)委國家監(jiān)委駐海關(guān)總署紀(jì)檢監(jiān)察組與海關(guān)總署黨委堅(jiān)持同題共答、同向發(fā)力,圍繞推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長效化,以回應(yīng)企業(yè)群眾所急所需所盼為切入口,持續(xù)推動各級海關(guān)單位強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、解難題,動真碰硬糾治“四風(fēng)”,著力優(yōu)化口岸營商環(huán)境,不斷提升通關(guān)便利化水平,企業(yè)群眾的獲得感不斷提升。

  海關(guān)作為執(zhí)法部門、窗口單位,作風(fēng)好壞關(guān)系國門形象、企業(yè)群眾利益。駐海關(guān)總署紀(jì)檢監(jiān)察組會同海關(guān)總署開展為期3個(gè)多月的侵害企業(yè)群眾利益不正之風(fēng)集中整治,嚴(yán)肅查處和防范不擔(dān)當(dāng)不作為、說情打招呼等問題。結(jié)合海關(guān)權(quán)力下沉特點(diǎn),海關(guān)總署部署“一關(guān)一策”防范廉政風(fēng)險(xiǎn)工作,分類指導(dǎo)不同基層單位補(bǔ)齊自身監(jiān)督管理短板,鏟除風(fēng)腐問題滋生土壤。

  駐海關(guān)總署紀(jì)檢監(jiān)察組有關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹,“我們在監(jiān)督中深刻分析海關(guān)權(quán)力運(yùn)行特點(diǎn),與總署黨委定期會商,共同印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)海關(guān)基層紀(jì)檢監(jiān)督工作的意見》,推動健全基層監(jiān)督體系,以嚴(yán)監(jiān)督保障強(qiáng)作風(fēng),促進(jìn)執(zhí)法服務(wù)更加規(guī)范,隊(duì)伍作風(fēng)持續(xù)向好。”

  今年以來,通過完善12360熱線、關(guān)長信箱、海關(guān)特約監(jiān)督員等意見征集渠道,各級海關(guān)廣泛傾聽企業(yè)呼聲,收集訴求、及時(shí)回應(yīng),推動各基層單位嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”“一次性告知”“限時(shí)辦結(jié)”等制度,建立“辦不成事”反映窗口機(jī)制,推行企業(yè)協(xié)調(diào)員制度,以辦事“小窗口”撬動服務(wù)“大提升”。為貫徹“高效辦成一件事”要求,海關(guān)政務(wù)服務(wù)平臺新增上線“進(jìn)境動物檢驗(yàn)檢疫”等一站式服務(wù),海關(guān)總署牽頭建設(shè)的國際貿(mào)易“單一窗口”已與30個(gè)部門系統(tǒng)對接,掌上通關(guān)、一網(wǎng)通辦便利千企萬戶。

  國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境復(fù)雜多變,簡化流程、加快審批、便捷物流、降本增效都是外貿(mào)企業(yè)的心頭事,海關(guān)總署牽頭開展跨境貿(mào)易便利化行動,助力外貿(mào)進(jìn)出口頂壓前行,外貿(mào)企業(yè)“出海”“突圍”,把改進(jìn)作風(fēng)落實(shí)到助企紓困的一件件實(shí)事中。在監(jiān)督推動下,上海海關(guān)實(shí)現(xiàn)原產(chǎn)地證書智能審核,支持出口企業(yè)提升RCEP等協(xié)定利用率,充分運(yùn)用原產(chǎn)地規(guī)則降本增效,增強(qiáng)“中國制造”國際競爭力;南寧海關(guān)開展“如我通關(guān)”實(shí)踐活動,把關(guān)員擺入通關(guān)每個(gè)環(huán)節(jié),精準(zhǔn)提供企業(yè)之所需,使監(jiān)管既有“準(zhǔn)度”,更有“溫度”。今年前8個(gè)月,我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總額同比增長3.5%,其中,出口增長6.9%,有力支撐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)。

  海關(guān)總署機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)同志表示,“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,我們將不斷錘煉堅(jiān)強(qiáng)黨性,大力弘揚(yáng)海關(guān)隊(duì)伍優(yōu)良作風(fēng),引導(dǎo)黨員干部加強(qiáng)理論武裝,筑牢思想堤壩,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè),忠實(shí)履行守國門、促發(fā)展職責(zé)使命。”